{"id":13113,"date":"2026-03-25T14:49:32","date_gmt":"2026-03-25T13:49:32","guid":{"rendered":"https:\/\/gfk-cfs.de\/?p=13113"},"modified":"2026-03-25T14:51:56","modified_gmt":"2026-03-25T13:51:56","slug":"cfs-umfrage-welche-auswirkungen-hat-agentic-ai-auf-die-finanzindustrie-cloned","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gfk-cfs.de\/en\/news\/cfs-umfrage-welche-auswirkungen-hat-agentic-ai-auf-die-finanzindustrie-cloned\/","title":{"rendered":"CFS-Umfrage: Welche Auswirkungen hat &#8220;Agentic AI&#8221; auf die Finanzindustrie?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Der Einsatz von KI pr\u00e4gt bereits heute viele Arbeitspl\u00e4tze in der Finanzbranche \u2013 erheblicher Stellenabbau erwartet <\/strong><\/p>\n<p><strong>Hintergrund:<br \/>\n<\/strong>Agentic AI steht f\u00fcr KI-Systeme, die eigenst\u00e4ndig denken, lernen und handeln. Sie nutzen gro\u00dfe Sprachmodelle, um komplexe, mehrstufige Probleme m\u00f6glichst autonom zu l\u00f6sen (Fraunhofer). Zahlreiche Finanzinstitute nutzen bereits unterschiedliche KI-Instrumente, um Prozesse zu automatisieren, Kosten zu sparen und den Kunden innovative L\u00f6sungen anzubieten. Welche Auswirkungen hat die KI-Revolution mittel- bis langfristig auf den Finanzsektor?<\/p>\n<p><strong>Ergebnisse der Umfrage:<br \/>\n<\/strong>Mehr als 88% der befragten Fach- und F\u00fchrungskr\u00e4fte aus dem Finanzsektor geben an, dass ihr Arbeitgeber bereits KI-Tools einsetzt. Dabei f\u00e4llt auf, dass der Einsatz von KI bei 40% der Befragten in den Kundenbereichen (Privatkunden, Firmenkunden) erfolgt und zu ca. 30% bis 35% in zentralen Funktionen wie Risikomanagement, HR oder Legal\/Compliance. Etwa 55% der Befragten erwarten einen R\u00fcckgang der Besch\u00e4ftigung in der Finanzindustrie von 5% bis 10% der Belegschaft in den kommenden 5 Jahren. Gut 20% gehen sogar von einem noch st\u00e4rkeren R\u00fcckgang von 10% bis 20% aus. Dies deckt sich mit der Einsch\u00e4tzung der Panelisten, wonach knapp 15% der Befragten von einem hohen bis sehr hohen Risiko ausgehen, dass der eigene Arbeitsplatz durch KI in den n\u00e4chsten 5 Jahren verloren gehen k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>Der Einsatz von KI ver\u00e4ndert auch den Arbeitsplatz. Das geben fast 60% der Panelisten an. Durchaus \u00fcberraschend ist, dass fast 40% der Teilnehmenden bisher keine Ver\u00e4nderung an ihrem Platz feststellen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>\u201eDie Umfrage verdeutlicht, dass KI in der Finanzindustrie bereits heute stark verbreitet ist. Gleichzeitig besteht aber offenbar noch ein erhebliches Potenzial f\u00fcr eine noch intensivere Nutzung\u201c, sagt Professor Volker Br\u00fchl, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer des Center for Financial Studies.<\/p>\n<p>Die bisherigen Erfahrungen im Hinblick auf die mit KI erzielten Arbeitsergebnisse sind \u00fcberwiegend (72,6%) positiv oder sehr positiv. Ein entscheidender Erfolgsfaktor beim Einsatz von KI besteht in einer entsprechenden Aus- und Weiterbildung der Mitarbeitenden. Hier zeigt sich ein gemischtes Bild. W\u00e4hrend sich gut 50% der Befragten gut oder sehr gut auf den Einsatz von KI vorbereitet f\u00fchlen, sch\u00e4tzen etwa 32% ihre Vorbereitung auf KI nur als befriedigend ein.<\/p>\n<p>\u201eKI kann die Arbeitsproduktivit\u00e4t deutlich erh\u00f6hen. Dazu m\u00fcssen die Unternehmen aber erhebliche Investitionen in Weiterbildung t\u00e4tigen\u201c, erl\u00e4utert Br\u00fchl.<\/p>\n<p>Der bisherige regulatorische Rahmen f\u00fcr den Einsatz von KI in der EU durch den AI-Act wird kontrovers diskutiert. Manchen Beobachtern geht die Regulierung zu weit, anderen nicht weit genug. Die Auffassung der Panelisten aus der Finanzindustrie ist hier eindeutig. Nahezu 70% lehnen eine noch st\u00e4rkere Reglementierung von KI ab.<\/p>\n<p>\u201eDie Finanzindustrie hat das Potenzial von KI erkannt und setzt sie bereits in gro\u00dfem Umfang mit guten Ergebnissen ein. Die \u00c4ngste um Arbeitspl\u00e4tze sind so alt wie die technologische Entwicklung. Dabei ist Kollege KI die perfekte Antwort auf die demographischen Herausforderungen und die wachsende Komplexit\u00e4t. Das Potenzial f\u00fcr Produktivit\u00e4tswachstum ist enorm. Ein wesentlicher Beschleuniger hierf\u00fcr w\u00e4re eine anschlussf\u00e4hige Regulierung mit dem klaren Ziel, die Wettbewerbsf\u00e4higkeit der Institute in Deutschland und der EU zu st\u00e4rken. Diesem Anliegen schlie\u00dft sich die gro\u00dfe Mehrheit der Branche an, wie die Umfrage zeigt\u201c, sagt Hubertus V\u00e4th, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von Frankfurt Main Finance.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Die Ergebnisse basieren auf einer viertelj\u00e4hrlich vom Center for Financial Studies durchgef\u00fchrten Managementbefragung unter Unternehmen des Finanzstandortes Deutschland.<\/em><\/p>\n<p><strong>Wir danken Frankfurt Main<\/strong> <strong>Finance e.V. f\u00fcr die finanzielle F\u00f6rderung des Projekts.<\/strong><\/p>\n<p>Das Center for Financial Studies (CFS) betreibt unabh\u00e4ngige und international orientierte Forschung in allen wesentlichen Themenfeldern der Finanzm\u00e4rkte, Finanzinstitutionen und Monet\u00e4ren \u00d6konomie: von Finanzstabilit\u00e4t und Bankenregulierung \u00fcber Wertpapierhandel und -bewertung auf Finanzm\u00e4rkten, Portfolioentscheidungen von Haushalten und Recht und \u00d6konomie von Finanzorganisationen bis hin zu Geldpolitik und \u00d6konomie von Finanzm\u00e4rkten. Das CFS leistet, unter Verwendung relevanter Erkenntnisse aus seinen Forschungsbereichen, einen Beitrag zu politischen Debatten und Analysen. Es greift f\u00fcr seine Forschungsprojekte und Politikberatung auf ein Netzwerk aus Wissenschaftlern und Pers\u00f6nlichkeiten aus Finanzindustrie und Zentralbanken in- und au\u00dferhalb Europas zur\u00fcck.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gfk-cfs.de\/media\/CFS-Index-Q1-2026-Sonderfragen-2.pdf\">Pressemeldung (pdf)<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/gfk-cfs.de\/media\/Praesentation-Q1-2026-1.pdf\">Pr\u00e4sentation (pdf)<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Der Einsatz von KI pr\u00e4gt bereits heute viele Arbeitspl\u00e4tze in [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[202,130,116],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CFS-Umfrage: Welche Auswirkungen hat &quot;Agentic AI&quot; auf die Finanzindustrie? 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