CFS Online Lecture

Kaum ein Bankensegment ist so stark im Wandel wie das Retail Banking (ohne Private Wealth Management). Technologische Entwicklungen wie KI und die zunehmende Virtualisierung der Kundenbeziehungen setzen Sparkassen, Genossenschafts- und Geschäftsbanken unter Druck. Fintechs wie Revolut, Trade Republic und N26 sprechen vor allem jüngere Kunden an, während internationale Banken wie CHASE und BBVA in den deutschen Markt drängen. Was bedeutet das für die Zukunft des Retail Banking in Deutschland?

Es werden die aktuellen Ergebnisse der CFS-Umfrage vorgestellt.